Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a todo Estados Unidos cuesta $8 y es gratis en pedidos de $75 o más (calculado tras el descuento de rutina).

¿Los productos son TRUSS originales?

Sí. Somos distribuidor autorizado de TRUSS y todos los productos son originales, de línea profesional.

¿Cómo elijo los productos para mi cabello?

Haz nuestro diagnóstico capilar: en pocas preguntas te recomendamos una rutina a tu medida. También puedes filtrar la tienda por línea, etapa y categoría.

¿Cómo pago? ¿Es seguro?

El pago se procesa con Stripe, con tarjeta. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, dentro de los 30 días. Escríbenos a admin@cloudbeautysalon.com y te indicamos cómo. Consulta los detalles en nuestra política de envíos y devoluciones.

¿Hacen envíos fuera de Estados Unidos?

Por ahora solo enviamos dentro de Estados Unidos.

¿Tienen un salón físico?

Somos una tienda en línea de productos capilares profesionales TRUSS, con sede en Miami. El salón de belleza abre pronto.